Cookies
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¿Qué son las cookies?
Las cookies son archivos de texto que se pueden descargar en su equipo a través de las páginas web. Son herramientas que tienen un papel esencial, como permitir a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.
Tipos de cookies
Según quien sea la entidad que gestione el dominio desde donde se envían las cookies y trate los datos que se obtengan se pueden distinguir dos tipos:
- Cookies propias: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
- Cookies de terceros: aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.
En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor, pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.
Existe también una segunda clasificación según el plazo de tiempo que permanecen almacenadas en el navegador del cliente, pudiendo tratarse de:
- Cookies de sesión: diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
- Cookies persistentes: los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.
Por último, existe otra clasificación con cinco tipos de cookies según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos:
- Cookies técnicas: aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de vídeos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
- Cookies de personalización: permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serian el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional, etc.
- Cookies de análisis: permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
- Cookies publicitarias: permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios.
- Cookies de publicidad comportamental: almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.
- Cookies de redes sociales externas: se utilizan para que los visitantes puedan interactuar con el contenido de diferentes plataformas sociales (Facebook, YouTube, X, LinkedIn, etc.) y que se generen únicamente para los usuarios de dichas redes sociales. Las condiciones de utilización de estas cookies y la información recopilada se regulan por la política de privacidad de la plataforma social correspondiente.
Las cookies solo se descargarán con el consentimiento del usuario, a menos que sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio web.
Desactivación y eliminación de cookies
Tienes la opción de permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su equipo. Al desactivar cookies, algunos de los servicios disponibles podrían dejar de estar operativos. La forma de deshabilitar las cookies es diferente para cada navegador, pero normalmente puede hacerse desde el menú Herramientas u Opciones. También puede consultarse el menú de Ayuda del navegador dónde puedes encontrar instrucciones. El usuario podrá en cualquier momento elegir qué cookies quiere que funcionen en este sitio web.
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador:
- Microsoft Internet Explorer o Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/impedir-que-los-sitios-web-guarden-sus-preferencia
- Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=es
- Safari: http://safari.helpmax.net/es/privacidad-y-seguridad/como-gestionar-las-cookies/
- Opera: http://help.opera.com/Linux/10.60/es-ES/cookies.html
Además, también puede gestionar el almacén de cookies en su navegador a través de herramientas como las siguientes:
- Ghostery: www.ghostery.com
- Your online choices: www.youronlinechoices.com/es/
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Cookies necesarias
Las cookies necesarias permiten la funcionalidad principal del sitio web, posibilitando la realización de funciones básicas. Sin estas cookies, el sitio web no puede operar adecuadamente.
Nombre de la cookie | Descripción de la cookie | Tiempo de vida de la cookie |
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PHPSESSID | Almacena el nombre de usuario del usuario conectado y una clave encriptada de 128 bits. Esta información es necesaria para permitir que un usuario permanezca conectado a un sitio web sin necesidad de enviar su nombre de usuario y contraseña para cada página visitada. Sin esta cookie, un usuario no puede acceder a áreas del sitio web que requieren acceso autenticado. | 2 años |
private_content_version | Añade un número único aleatorio y el tiempo a páginas con contenido de clientes para evitar que se almacenen en caché en el servidor. | 2 años |
persistent_shopping_cart | Almacena la clave (ID) del carrito persistente para poder restaurar el carrito para un comprador anónimo. | 2 años |
form_key | Medida de seguridad que añade una cadena aleatoria a todas las presentaciones de formularios para proteger los datos del CSRF. | 2 años |
store | Realiza un seguimiento de la tienda específica o el idioma seleccionado por el usuario. | 2 años |
login_redirect | Conserva la página de destino a la que el usuario se dirigía antes de ser redirigido para iniciar sesión. | 2 años |
mage-messages | Realiza un seguimiento de los mensajes de error y otras notificaciones que se muestran al usuario, como el mensaje de consentimiento de cookies. El mensaje se elimina de la cookie después de que se muestre al usuario. | 2 años |
mage-cache-storage | Almacenamiento local de contenido específico del visitante que habilita funciones de comercio electrónico. | 2 años |
mage-cache-storage-section-invalidation | Almacenamiento local de secciones de contenido específicas que deben ser invalidadas. | 2 años |
mage-cache-sessid | Desencadena la limpieza del almacenamiento local de la caché. | 2 años |
product_data_storage | Almacena la configuración para los datos de productos relacionados con los productos recientemente vistos/comparados. | 2 años |
user_allowed_save_cookie | Indica si el usuario permite que se guarden cookies. | 2 años |
mage-translation-storage | Almacena contenido traducido cuando es solicitado por el usuario. | 2 años |
mage-translation-file-version | Almacena la versión de archivo del contenido traducido. | 2 años |
section_data_ids | Almacena información específica del cliente relacionada con acciones iniciadas por el comprador, como mostrar la lista de deseos, información de pago, etc. | 2 años |
Cookies de marketing
Las cookies de marketing se utilizan para rastrear y recopilar las acciones de los visitantes en el sitio web. Almacenan datos del usuario e información sobre su comportamiento, lo que permite que los servicios publicitarios se dirijan a más grupos de audiencia. También se puede proporcionar una experiencia de usuario más personalizada según la información recopilada. Es necesario que el usuario de su consentimiento para que estas cookies se descarguen en el dispositivo.
Nombre de la cookie | Descripción de la cookie | Tiempo de vida de la cookie |
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recently_viewed_product | Almacena los IDs de los productos recientemente vistos para facilitar la navegación. | 2 años |
recently_viewed_product_previous | Almacena los IDs de los productos previamente vistos para facilitar la navegación. | 2 años |
recently_compared_product | Almacena los IDs de los productos recientemente comparados. | 2 años |
recently_compared_product_previous | Almacena los IDs de los productos previamente comparados para facilitar la navegación. | 2 años |
Google Analytics
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A través de la analítica web se obtiene información relativa al número de usuarios que acceden a la web, el número de páginas vistas, la frecuencia y repetición de las visitas, su duración, el navegador utilizado, el operador que presta el servicio, el idioma, el terminal que utiliza y la ciudad a la que está asignada su dirección IP. Información que posibilita un mejor y más apropiado servicio por parte de este portal.
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